プライバシーポリシー

最終更新日:2025年10月26日

まいたん(以下「本サービス」)は、サービスの提供にあたり、ユーザーの個人情報を以下の方針で取り扱います。

1. 事業者情報

事業者名
まいたん
連絡先
info@8arms.io

2. 取得する情報

個人情報

  • メールアドレス、ログイン情報(パスワードはハッシュ化)
  • 氏名・ニックネーム(任意)
  • 支払い関連情報(Stripe等の決済事業者経由。クレジットカード番号等は保有しません)

利用データ

  • 入力した原文・翻訳結果・語彙データ・学習履歴
  • 利用端末・ブラウザ情報、IPアドレス、クッキー、アクセスログ
  • オンボーディングの「スターターパック」データ

3. 取得方法

ユーザーからの入力、サービス利用時の自動取得、サードパーティ(翻訳API・分析・決済・ホスティング)を経由して取得します。

4. 利用目的

  • サービス提供:翻訳、語彙分析、学習管理、クイズ出題
  • サービス改善:不具合調査、品質向上
  • カスタマーサポート
  • 統計分析:匿名化・集計した形での利用
  • セキュリティ:不正利用検知・防止
  • 法令遵守

以下の目的では使用しません:

  • マーケティング目的での第三者提供
  • 翻訳データの外部販売

5. 第三者提供・委託

  • 翻訳API:DeepL、Google Translate等に原文等が送信されます
  • 決済:Stripe等にメールアドレス等が送信されます
  • 分析:Google Analytics等のアクセス解析ツールを利用
  • ホスティング:クラウド事業者にデータを保管

第三者サービスのプライバシーポリシー:

6. データの保存期間・削除

  • アカウント削除依頼から原則30日以内に、運用データを完全削除します
  • ユーザーはいつでも自身のデータを削除できます
  • バックアップは障害対応のため保持し、一定期間経過後に消去します
  • アクセスログ等は最長1年を目安に保持します

7. ユーザーの権利

開示・訂正・利用停止・削除の請求、及びデータエクスポート(CSV/JSON)の請求が可能です。

登録メールアドレスから info@8arms.io へご連絡ください。本人確認のうえ、原則30日以内に対応します。

8. セキュリティ

  • 暗号化:転送時(TLS)および保存時の暗号化
  • アクセス制限:最小権限、監査ログ
  • 定期レビュー:脆弱性対策、バックアップ・復元訓練

ただし、完全な安全性は保証できません。

9. Cookie・トラッキング

  • 必須Cookie:ログイン維持、セキュリティ
  • 機能Cookie:設定保存
  • 分析Cookie:利用状況の把握

Google Analytics等のオプトアウト:公式アドオン

広告目的の第三者トラッキングCookieは使用しません。

10. 国外移転

データは国外のサーバで処理・保存される場合があります。移転先の法制度を考慮し、適切な保護措置を講じます。

11. 機密情報の取扱い

⚠️ 重要な注意事項

業務機密や個人情報の含まれる文書の翻訳は推奨しません。やむを得ず入力する場合は、機密・個人データのマスキング等をご検討ください。

12. 未成年者の個人情報

13歳未満の利用を禁止します。未成年者の利用は、親権者の同意を前提とします。

13. 本ポリシーの変更

重要な変更は施行日の14日前までに告知し、必要に応じて同意を再取得します。

14. お問い合わせ窓口

メール: info@8arms.io